《服务礼仪与营业厅服务标准》手册中提到的大堂经理应通过有（）来对客户业务需求进行判断。 ["望、闻，问","望、闻、问、切","望、闻、切"]
用（）装夹工件是磨削外圆最常用的装夹方法。 ["三爪卡盘","四爪卡盘","前后顶尖","心轴"]
下列说法错误的是（）。 ["账套间数据相互独立","企业可以为下属独立核算单位各自建立一套账","企业只能建立一个账套","账套间数据可以相互利用"]
在所有法律责任中性质最为严重、制裁最为严厉的是（） ["经济责任","民事责任","刑事责任","行政责任"]
行政处罚遵循（）、（）的原则。
一般情况下，宜在哪些部位设置沉降缝？
