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一、基本概念

1． 观察

【答案】观察是指带着明确的目的，用自己的感官和辅助工具去直接地、有针对性地了解正在发生、发展和变化着的现象。

它和日常生活中人们对各种事物的观察有所不同，它要求观察者的活动具有系统性、计划性和目的性，而且要求观察者对所观察到的事实做出实质性的和规律性的解释。

按照观察中研究者所处的位置或所采取的角色，可以将观察区分为局外观察和参与观察。同样，也可以根据观察地点的不同将观察分为实验室观察和实地观察。还可以根据观察方式的结构程度将其区分为结构观察和无结构观察。

2． 简化论

【答案】简化论又称作简约论，它是指研究者用个体层次的资料来解释宏观层次的现象。从形式上看，简化论的错误正好与区群谬误相反。

在研究者用非集群的分析单位来进行测量，而做出的是有关集群的分析单位是如何运行的结论时，或者说在研究者所拥有的是微观的有关个人如何行为的资料，但是他所做出的却是有关宏观层次的单位如何运作的结论时，这种错误最容易发生。

3． 资料审核

【答案】资料的审核是资料处理的第一步工作。它是指研究者对所收集的原始资料（主要是问卷）进行初步的审阅，校正错填、误填的答案，剔出乱填、空白和严重缺答的废卷。其目的是使得原始资料具有较高的准确性、完整性和真实性，从而为后续资料整理录入与统计分析工作打下较好的基础。

资料的审核工作包含两方面的内容:

（1）检查出问卷资料中的问题;

（2）重新向被调查者核实。

4． 李克特量表

【答案】李克特量表是由美国社会心理学家李克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的，该表由一组陈述组成，每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答，或者“赞成、比较赞成、无所谓、比较反对、反对”五类. 分别记为

1, 2, 3, 4, 5，每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所得分数的加总，这一总分可说明他的态度强弱或他在这一量表上的不同状态。

二、论述题

5． 论述定量研究方法与定性研究方法存在的主要差异有哪些?

【答案】（1）定量研究侧重于且较多地依赖于对事物的测量和计算; 而定性研究则侧重于和依赖于对事物的含义、特征、隐喻、象征的描述和理解。

（2）定量研究与定性研究的方式在发展上是不平衡的。相比之下，定量研究的方法发展十分迅速，进展也很大; 而定性研究方式由于其来自与定量研究方式所不同的哲学传统和所具有的不同假定，因而往往被人们所忽视。

（3）从认识论角度看，定性研究与定量研究存在着根本的区别一一它们基于不同的范式。定性研究从最纯粹的意义上说，从属于人文主义的自然范式; 与此不同的是，定量研究则来源于实证主义，它在范式上更接近于科学的范式。

（4）从研究的逻辑过程看，定性研究基于描述性分析，它在本质上是一个归纳的过程，即从特殊情景中归纳出一般的结论; 而定量研究则与演绎的过程更为接近，即它从一般的原理推广到特殊的情景中去。

（5）定量研究者往往强调客观事实、强调现象之间的相关、强调变量之间的因果联系; 而定性研究者则更加注重现象与背景之间的关系、更加注重现象的变化过程、注重现象和行为对于行为主体所具有的意义。

（6）定性研究者认为事实和价值是无法分离的; 而定量研究者则正好相反，他们强调在研究中一定要努力做到“价值无涉”和“价值中立”。

（7）在理论与研究的关系上，定性研究通常与理论建构的目标相伴随，理论是在研究的过程中逐渐发现和形成的; 而定量研究则常常是用来进行理论检验的。

（8）在研究方式上，定量研究者更加强调研究程序的标准化、系统化和操作化; 而定性研究者则往往更加强调研究程序、研究方式和研究手段上的灵活性、特殊性。

（9）实验、调查、内容分析等，是定量研究中最常见的研究方式; 量表测量、问卷调查、结构式访问、结构式观察等是定量研究中常见的资料收集方法。而实地研究是定性研究最常见的研究方式，参与观察、无结构访问、个人生活史等，则是定性研究中主要的资料收集技术。

（10）定量研究与定性研究在所得资料的性质及其结果的说明方式上，均存在明显的差异:前者所获得的主要是数量化的资料; 而后者所获得的则是具体的、个别的实例。前者的结果主要靠统计分析数据来表达; 而后者的结果则是靠文字的描述来说明。定量研究的结果在概括性、精确性

上特征明显; 定性研究则以其资料的丰富性、细致性和理解的深入性而与定量方法相对照、相补充。

一、基本概念

1． 问题的重要性

【答案】问题的重要性，即研究问题所具有的意义或价值。即一项研究问题所具有的用途或用处。对于不同的研究问题来说，研究的意义或价值会有大有小。而这种意义或价值既可以是理论方面的，也可以是实践方面的，或者是理论与实践两方面兼而有之的。

2． 市场调查

【答案】市场调查是指为拓展商品的销路，以便更好地为企业的生产和利润服务，而围绕某类产品或某种商品的市场占有率、顾客的购买情况、商标的宣传效果等等所进行的调查。它是随着商品经济的发展而逐渐普及的。

3． 参数值

【答案】参数值又称为总体值，它是关于总体中某一变量的综合描述，或者说是总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。在统计中最常见的总体值是某一变量的平均值。

4． 封闭式问题

【答案】封闭式问题是在提出问题的同时，还给出若干个答案，要求回答者根据实际情况进行选择。封闭式问题的主要优点是填答方便，省时省力; 资料易于作统计分析。其缺点是资料失去了自发性和表现力，回答中的一些偏误也不易发现。

二、论述题

5． 如何理解社会研究中的“解释”和“阐释”？

【答案】（1）解释，又称让释，是一个解释和了解文本的技术。它被描述作为诊释理论并根据文本本身来了解文本。

（2）研究的目的是对研究对象作出解释。所谓“解释”，就是解答困惑、释疑。自然科学对现象的解释方式通常是客观分析这一现象的产生原因，以及导致现象运动或变化的影响因素，说明现象之间普遍的因果联系。

（3）对于社会现象有两种不同的认识方式，第一种是通过外部观察来客观分析与解释事物之间的关系，第二种是通过对行为者或历史事件的主观意义的理解来揭示事物表象之间的内在联系。前者称为自然科学的客观解释，后者称为人文学科的主观理解。