天津分公司健康安全环保管理体系文件包括（）。 ["管理手册","程序文件","管理文件","指导文件","支持性文件"]
按住Shift键的同时单击所选对象的结果是（） ["取消选择一个对象同时使其它对象保持选中状态","取消选择所有对象","保持选中的对象","选中对象"]
统计查询可以对多个维度域和统计域，按照不同的统计方法进行统计，统计方法包括：（） ["A、平均","B、最大、最小","C、求和","D、百分比、个数"]
Clone命令的作用是（） ["复制出一个完全相同，位置不同的对象","复制出一个完全相同，位置也相同的对象","将对象放到剪贴板，删除原来的对象","将对象放到剪贴板，保留原来的对象"]
柱状图统计有几种统计方式，分别是：（） ["A、按照每个不同的值生成柱状图","B、按照指定的离散值生成柱状图","C、按照分段生成柱状图","D、按照参数生成柱状图"]
客户的购买动机是在其需要的基础上产生的（）和（）。
