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问题:

[单选] 对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其()等,以此作为判断服务质量的依据。

A . A、客户满意度
B . B、谦逊的态度
C . C、实际传递服务
D . D、实际获得服务

拆除拱架、墙架和模板,应符合以下要求() A、不承受外荷载的拱、墙,砼强度应达到5.0mpa或在拆模时砼表面和棱角不被损坏并能承受自重;。 B、承受围岩压力较大的拱、墙,封顶和封口的砼应达到设计强度的100%;。 C、承受围岩压力较小的拱、墙,封顶和封口的砼应达到设计强度的70%;。 D、砼浇筑5天以后。。 通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因,查清各责任单位对销售成果的影响,把经济责任和经济利益结合起来,这表明销售活动分析具有()的作用。 A、提高企业经营管理水平。 B、推行目标管理。 C、实现目标利润。 D、提高客户满意度。 调查者对学前儿童在日常生活中、自然状态下的行为进行观察及评价的方式是()。 A.情景观察。 B.自然观察。 C.自然评价。 D.情景评价。 矿山法修筑公路隧道的基本施工方法有()。 A、台阶开挖法;。 B、全断面开挖法;。 C、导坑开挖法;。 D、盾构法;。 E、掘进机开挖法;。 F、分部开挖法。。 电气原理图设计方法有哪几种?简单的机床控制系统常用哪一种?写出设计的步骤。 对客户提出问题的理解力、解决问题的能力及其()等,以此作为判断服务质量的依据。
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