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问题:

[单选] 关于“客户预约”,以下哪一项理解不恰当?()

A . 需要持之以恒地培养客户预约的习惯
B . 客户只要准点到达,就能获得礼品或积分
C . 通过预约的安排使得经销商可以更好分摊车间负荷
D . 减少车辆在高峰期的拥堵
E . 减少服务顾问接待的压力

下列关于―问题解决与预防的说法中,哪一项是正确的?() 对于客户的要求要必须全部满足。 确保所有抱怨的客户都由专人进行电话回访。 要确保邀请客户来服务部进行面对面交流。 客户的要求很多时候都不是合理的。 确保所有抱怨地客户都得到积极的反馈意见。 冷库热负荷不变时,如压缩机容量(),则蒸发温度降低。 稳定。 缩小。 降低。 增大。 为什么201-D出料后,才降低气包压力? 当修理长桁时,其对接处的配臵:同一个截面上不能有(两个)对接处,对接处位臵距离应错开()㎜。 A.10~20。 B.50~100。 C.100~150。 D.150~200。 投料过程中为何蒸汽包压力过高? 关于“客户预约”,以下哪一项理解不恰当?()
参考答案:

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