前台在为客人提供商务服务时，不符合收费标准的是哪项（）？ 复印和打印资料5张以内免费，从第6张起每张收取1元。 客人可免费商务中心上网。 收取传真：每张2元。 发送传真：市内和国内每张2元；国际每张10元（国内每张3元）。
具有祛风湿、利湿退黄功效的药物是（）。具有祛风湿、退虚热功效的药物是（）。 络石藤。 桑寄生。 木瓜。 秦艽。 威灵仙。
腹部肿块推之不移，痛有定处者，病属（）。 血分。 水分。 痰饮。 寒凝。 气分。
前台服务员填写《商务服务记录单》时，需与客人确认（）。
患者脘部按之有形而胀痛，推之辘辘有声，其临床意义是（）。 气滞。 血瘀。 胃有水饮。 虫积。 食滞胃肠。
患有炭疽病畜的粪便的处理方法（）
