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银行柜员考试题库
问题:
[判断题] 对前台业务的复核、确认和授权可以由前台柜员交叉进行处理。
A . 正确
B . 错误
营业网点实行柜员制应落实事前控制、事中监控和事后监督等复核机制,并自觉接受客户监督。 正确。 错误。 营业网点可根据实际情况对柜员岗位职责进行细化和调整,并报上级管理部门备案。 正确。 错误。 请就麦肯锡矩阵进行分析。 正确。 错误。 后台柜员负责签发、收回余额对账单,定期核对各种内外账务。 正确。 错误。 前台柜员处理内部账务,后台柜员办理直接面向客户的业务。 正确。 错误。 对前台业务的复核、确认和授权可以由前台柜员交叉进行处理。
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营业网点实行柜员制应落实事前控制、事中监控和事后监督等复核机制,并自觉接受客户监督。
营业网点可根据实际情况对柜员岗位职责进行细化和调整,并报上级管理部门备案。
请就麦肯锡矩阵进行分析。
后台柜员负责签发、收回余额对账单,定期核对各种内外账务。
前台柜员处理内部账务,后台柜员办理直接面向客户的业务。
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