根据社会危害可能造成的威胁、实际危害已经发生、危害逐步减弱和恢复三个阶段，可将危机事件总体上划分为（）四个阶段 正确。 错误。
客户服务部门可以是产品服务管理中的牵头部门，但绝不可以是产品服务的（）。 正确。 错误。
只要边际产量大于零，总产量就增加。 正确。 错误。
美国五级国家威胁预警系统中，保持安全培训和准备状态，威胁程度属于（）色。 正确。 错误。
信用货币的形式有（）、纸币和（）等形式。 正确。 错误。
大额现金支付时须经营业经理授权并复核，未经复点的大额现金款项可以对外支付。（错）452、办理自动柜员机现金业务，必须贯彻双人管理原则。
