请说出至少三项客户服务中心标准服务的服务标准。
下列哪些项是不符合安全要求的（）。 ["A、3m以上高空作业不一定要系安全带，衣着要灵便，穿轻便软底鞋，并有专人进行防范、监护","B、人字梯型的工作梯底最好要有橡胶垫以免滑倒","C、人工挖土时，前、后操作人员间距不小于1.5M","D、电焊工作地点5m以内不得有易燃、易爆材料，并做好防范措施。"]
根据电信企业的特点，公司客户信息视图的基本构成是什么？
所有接地应用线码或扎带固定，固定间距不正确的为（）。 ["A、0.3m","B、0.4m","C、0.5","D、0.8"]
简述中国联通客户服务体系中特色服务的含义。
简述电话营销的五个基本要素。
