前台服务员在入住接待服务中的标准用语使用规范的是哪项（）？（1）问候客人：“您好！先生”或“您好！小姐”（2）询问客人是否有预定：“先生，请问您有预定吗？”或“小姐，请问您有预定吗？”（3）询问客人是否有如家家宾卡：“请问您是如家会员吗？”（4）请李小姐在《临时住宿登记单》签字：“李小姐，请签名”（5）将住店资料递交给李小姐：“李小姐，这是您的证件和房卡，请拿好”（6）向客人指引道别：“您的房间在三层，电梯在您左手边，再见” （2）（3）（4）（5）。 （1）（3）（5）（6）。 （2）（4）（5）（6）。 所有选项皆对。
患者女，47岁。因"踝关节疼痛半月余"就诊。查体：大致正常。辅助检查：尿蛋白（+），血肌酐156μmol/L，血尿酸650μmol/L，余无明显异常。诊断：高尿酸血症；慢性肾脏病。医嘱： 患者服用碳酸氢钠片的作用是（） 碱化尿液，利于排酸。 中和胃酸，利于药物吸收。 碱化尿液，防止尿酸沉积。 预防痛风结石形成。 促进尿酸分解、排泄。
朱砂安神丸的主治为（） 心阴不足，心悸健忘。 气滞血瘀所致的胸痹。 心火亢盛、阴血不足证。 心气虚寒，心悸易惊。 阴虚血少所致的头眩心悸。
对协议散客的预定和入住，前台操作不符合标准的是哪项（）？ 协议散客必须通过传真预订，传真须有协议公司公章有或使用有公司名称抬头的信纸。 前台需依据协议散客的预定传真填写《散客预定单》，最终随退房封包交财务保存。 若协议散客上门入住无法提供订房传真，前台可保存客人公司名片原件。 若协议散客上门入住无法提供订房传真，前台可请前厅经理在客人《临时住宿登记单》上签字确认（店长/运营经理）。
患者女，47岁。因"踝关节疼痛半月余"就诊。查体：大致正常。辅助检查：尿蛋白（+），血肌酐156μmol/L，血尿酸650μmol/L，余无明显异常。诊断：高尿酸血症；慢性肾脏病。医嘱： 别嘌醇用于治疗痛风时的用药时机为（） 痛风发作急性期。 关节炎症控制后1～2周。 痛风急性炎症症状还未完全消失时。 与痛风发作无关，痛风急性发作期和缓解期均可使用。 关节炎症完全消失4周以上。
（）是指在电气设备上或线路上出现的超过正常工作要求的电压。
