● 摘要
随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展和应用,信息化已成为企业实现可持续化发展和提高市场竞争力的重要保障。然而,与此相对应的确是IT应用项目成功率确一直处于较低水平。笔者希望通过IT项目风险管理的相关研究,在民航运输企业初步建立能够适应企业现状的组织级IT应用项目风险管理框架,从而达到规避和缓解信息化项目为企业带来的潜在风险以及全面改善IT项目管理绩效的目的。本课题采用了文献研究、现状研究、专家访谈、分析推导等研究方法,结合对民航运输企业IT应用项目的特点、管理模式、存在问题的分析,提出了三维结构的民航运输企业IT项目风险管理框架,阐述了风险管理框架的基础、三个维度的概念、风险管理过程与项目生命周期的关系、风险管理过程、适用的风险管理方法和工具、风险管理的标准模板。并通过民航运输企业的实际案例,说明了IT应用项目风险管理框架的在民航运输企业中的实际应用过程。实践表明,课题研究对于提升民航运输企业整体IT项目管理水平,提高IT应用项目绩效和成功率是具有积极意义的。
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