态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。 A．热爱的倾向。 B．情感的倾向。 C．支持的倾向。 D．偏离的倾向。
知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。 A．“量”。 B．“质”。 C．“度”。 D．“信”。
在“组织形象地位四象限图”中，处于（）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。 A．低知名度/低美誉度。 B．低知名度/高美誉度。 C．高知名度/低美誉度。 D．高知名度/高美誉度。
往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（）。 A．媒介关系。 B．顾客关系。 C．政府关系。 D．国际关系。
流量测量仪表有哪几种？
公共关系通过向社会灌输强烈的（）和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。
