市场调查的方式从数据获得的途径来说，分为间接获得数据资料的（）及直接获得数据资料的实地调查法。 正确。 错误。
屏蔽室是一个导电的金属材料制成的大型六面体，能够抑制和阻挡电磁波在空气中传播。 正确。 错误。
待销毁上缴提供下级机构将“待销毁缴回”的令牌上缴给上级机构的业务操作。待销毁上缴操作只有二级分行、三级支行、营业网点发起，总行和一级分行不能操作。（） 正确。 错误。
令牌领用是由下级机构提出领用令牌申请，上级机构经过审批向下级机构分发令牌的业务操作。领用操作只有二级分行（地市级）、三级支行（县级行）、营业网点的业务柜员可以发起。（） 正确。 错误。
令牌调拨是由上级机构主动发起调拨请求，将令牌调拨给下级机构的业务操作流程。只有一级分行及下辖机构的人事柜员能够发起调拨业务。（） 正确。 错误。
退换上缴提供下级机构将“退换缴回”的令牌上缴给上级机构的业务操作。退换上缴操作由二级分行、三级支行、营业网点发起，也可由总行和一级分行操作。（）
