[判断题] 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。

框架结构、抗震墙结构、框架-抗震墙结构有何特点？ 正确。 错误。 如果触电者是孕妇或老年体弱者，宜采用胸外心脏挤压法进行人工呼吸急救。 正确。 错误。 在Word 2003中，如果放弃刚刚进行的一个文档内容操作（如粘贴），只需单击工具栏上的（）按钮即可。 正确。 错误。 视觉拓扑理论 正确。 错误。 可持续建筑 正确。 错误。 在与外向型客户进行沟通时，应做到：态度热情、多倾听，与对方建立非正式关系，切忌态度冷淡。