服务质量特性是服务产品所具有的（）。 外在特性。 内在特性。 直观特性。 表面特性。
地方性法规和省、自治区、直辖市人民政府规章设定行政许可，错误说法是（） 不得在上位法设定的行政许可事项范围内对实施该行政许可作出具体规定。 不得设定企业设立登记及其前臵性行政许可。 不得限制其他地区的个人或者企业到本地区从事生产经营和提供服务。 不得限制其他地区的商品进入本地区市场。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》，发卡银行应当对（）的现金提取授信额度应当设置为零。 个人卡。 单位卡。 商务采购卡。 商务差旅卡。
人体触电所受伤害主要有（）两种。 电击。 电伤。 电晕。 触电。
下列有关Java语言描述不正确的是（）。 Java语言开发的程序与平台无关，即：用Java语言开发的程序可以在不同的操作系统下运行。 Java采用完全面向对象的程序设计方法，其封装性使网络程序更安全。 Java采用自动的方法动态分配内存，即：变量使用之后，当退出程序，该变量也就自动从内存消失。 任何语言开发的程序都与其开发平台有关，如：用VB基于Windows98开发的程序，就可以在DOS下运行。
售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。
