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问题:

[多选] 在员工激励中,客房部各级管理人员要特别注意()。

A . A.激励要有广泛性、针对性
B . B.激励要讲究公平、公正、公开
C . C.激励要提倡集体之间的竞争
D . D.激励要把握分寸和效果

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