（）原则是协调个人与他人关系的保证。 平等。 诚信。 宽容。 互助。
口头挂失解挂失只能由（）受理。 A、各营业机构。 B、客户服务中心。 C、营业机构和客户服务中心都可以受理。 D、总行营业部。
年持续负荷曲线上某一点所对应的负荷和小时表示年内（）该负荷的累积小时数。 A、大于或者等于。 B、大于。 C、等于。 D、小于。
年持续负荷曲线是将年内所有（）负荷按照降序排列而绘制的曲线。 A、最小。 B、最大。 C、平均。 D、整点。
总配电箱内应设置哪些设施？
鲁迅的《为了忘却的纪念》属于（）文体。
