手机银行用户在登录我行手机银行时，系统将判断必须首先进行兼容性测试后才能登录我行手机银行，若客户未进行兼容性测试，手机银行系统不允许客户登录。（） 正确。 错误。
国际标准化组织把产品分成了四个大类：即硬件、软件、服务、流程性材料。（） 正确。 错误。
送修汽车修复合格后，承修单位应签发出厂合格证并将（）和合格证移交托修方。 正确。 错误。
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。（） 正确。 错误。
所有手机银行用户在登录过程中均使用手机号码作为唯一认证因子，不使用动态口令牌，并且动态口令牌只在关联账户转账中可以使用。（） 正确。 错误。
理财版手机银行用户在登录手机银行时必须使用动态口令牌。（）
