IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在（） 为实施IT服务管理项目提供了参考依据和行动指南。 为项目的成功交付提供了依据。 为管理工具的引入、选型和部署实施提供了参考依据。 规定了服务的具体要求。
为了满足生产的需要，煤场必须贮存（）的煤量。 很多。 一定。 小部分。
注册资产评估师应在每个具体的评估工作过程形成（）。 评估工作计划。 评估工作总结。 评估工作检查。 评估工作底稿。
整体资产评估报告书的内容不仅要反映资产价值和负债状况，通常还需反映（）。 所有者权益。 有形资产。 单项资产。 递延资产。
不属于项目管理的主要任务是（） 建立项目体制。 进行项目计划与控制。 进行项目的沟通和项目汇报。 进行项目规范性和项目成果管理。 使项目有序的推进。
以下不属于IT服务监控工具的安全管理功能的是（）
