凯登指出，成功的公共行政人员应具备三种技能：催化性的领导技能、多文化的学习技能和（） 开拓性的创新技能。 战略性的思考技能。 协调性的组织技能。 当机立断的决策技能。
关于柔性管理和刚性管理的说法正确的是（） 刚性管理的基础是基于员工对组织行为规范、规章制度的认知。 柔性管理的基础是组织权威。 刚性管理主要适应于最求高层次需求的员工。 柔性管理主要适应于最求高层次需求的员工。
列车反方向运行时，占用区间的凭证为（），凭车站站务员的（）进站。
下列关于TRIPS协议的表述，正确的是（） 该协议并非一部完全独立的公约，其运作依赖于其他国际公约或协定。 该协议首次确立了国民待遇原则。 该协议强化了知识产权保护水平，规定了知识产权的立法实施和执法保护。 该协议将知识产权争端纳入WTO统一的争端解决机制中。 该协议适用于以下类型的知识产权：版权与邻接权、商标权、地理标志权、工业品种外观设计权、专利权、集成电路布图设计权、未披露信息权、域名权。
下列不属于柔性管理的特征的是（） 内在驱动性。 影响持久性。 激励有效性。 反应迟缓性。
苏轼《前赤壁赋》行文的内在情感变化的过程是（）
