以下关于集团客户评级，说法正确的有（）。 ["对没有实际经营、仅行使管理职能的集团本部，应根据其自身所属的行业选择行业属性及适用的评级敞口","对第一类型集团客户，集团整体、集团成员客户均需单独进行评级","经我国银监会批准设立的企业集团财务公司的信用等级，可直接应用企业集团整体或最大控股股东的信用等级，无需另行评级","集团财务公司、分公司或核心类企业违约的，应直接认定集团整体为违约级","对总行（含总行大客户部）管理的集团客户，若集团本部的风险状况与集团整体相当，经信贷部门审核、有权认定人认定，可直接应用集团整体的评级"]
取延胡索粉末1g，加N/2硫酸液10ml，振摇片刻，滤过。取滤液2ml，加1%高铁氰化钾溶液0.4ml与1%三氯化铁溶液0.3ml的混合液，即显（）色，渐变（）色，放置后底部有较多（）色沉淀。
二十世纪七十年代，从国外引进了这种具有抗浪淤涂功能的植物是什么（）。 ["A、盐蒿草","B、茅草","C、大米草","D、碱蓬草"]
接地故障
财富卡与私人银行卡的区别是（） ["A、品牌不同","B、优惠幅度不同","C、服务内容不尽相同","D、发卡对象不同"]
接待客户的投诉，如果不能立即答复或处理，应转至（）统一处理，并限期解决。
