电力客户服务业务工作完毕后，由客户代表对各类业务工作单统一归档，保存期限一般不少于（）。
对公客户活期存款账户透支又分为日间透支和（）。 A．隔夜透支。 B．临时透支。 C．随时透支。 D．短期透支。
电力客户服务中心，受理客户来电，要善于引导客户，快速准确地判断客户来电原因，合理控制通话时间，平均交谈时长为小于等于（）。
对公客户活期存款账户透支产品在有效期及透支额度内，客户（）使用。 A．一次性。 B．可循环。 C．不可循环。 D．无偿。
放顶煤时，有三种情况引起放煤不正常：一是（）；二是（）；三是（）。
学龄期儿童，呼吸频率已达到（）。
