旅游经营者应当______。（） 严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准，具备相应的安全生产条件 。 制定旅游者安全保护制度和应急预案 。 对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训 。 对提供的产品和服务进行安全检验、监测和评估 。 采取必要措施防止危害发生。
根据旅游发展规划，县级以上地方人民政府可以编制重点旅游资源开发利用的专项规划，对特定区域内的______提出专门要求。（） 旅游项目 。 文物保护单位 。 设施 。 服务功能配套 。 工程建设。
因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理。（） 合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。 。 合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。 。 合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。 。 危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。 。 造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。。
依法成立的旅游行业组织依照法律、行政法规和章程的规定，______。（） 制定行业经营规范和服务标准 。 对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理 。 组织开展职业道德教育和业务培训 。 提高从业人员素质 。 在行业内组织系列活动。
旅游经营者______。（） 应当按照国家有关规定取得经营许可 。 应当在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息 。 应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求 。 旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准 。 未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。
县级以上人民政府应当______。（）
