[单选] 调车人员应（）使用平调设备。作业中，调车长以发送信号指令为主，通话为辅；连结员、制动员除紧急停车直接发射红灯外，其余均以通话完成。联系要掌握好通话时机，简明扼要。作业中不得讲与作业无关的内容。

下面属于形状公差的符号的是（） 。 。 。 。 下列给红葡萄酒增温的方法中错误的是？（） 将酒瓶放在空气中让其自然升温。 将酒杯握在手中让其慢慢加热。 使用暖气设备加热红葡萄酒。 用脚扣在杆上作业只宜（）使用。 长时间。 水泥电杆。 木杆。 短时间。 登杆前应先将踏板挂钩挂好，踏板离地面（）cm。 5-10。 10-15。 15-20。 20-25。 处理投诉的技巧（） 仔细聆听。 与客人交谈时不要与其他说话。 在与客人交流时要保持关注。 调车人员应（）使用平调设备。作业中，调车长以发送信号指令为主，通话为辅；连结员、制动员除紧急停车直接发射红灯外，其余均以通话完成。联系要掌握好通话时机，简明扼要。作业中不得讲与作业无关的内容。