营业结束时，出版物发行员要低声、婉转地轻声提醒消费者，不要（） 生硬地轰客。 提前结账。 提前搞卫生或关灯。 提前通知营业结束时间。 提前撤离营业场所。
如发现触电者瞳孔明显扩大，说明情况严重，应立即：（） 呼救。 送医院急救。 进行心肺复苏术。
广告宣传、出版物陈列的准备，重点是整理（）等，发现出版物短缺要及时补充货源。 收银台。 书柜。 书架。 书台。 柜台。
那么B公司销售价格变动对利润的影响额为（） 30000元。 9750元。 29250元。 19500元。
在营业过程中，出版物发行员要揣测消费者的（）。有的放矢地介绍宣传出版物。 社会背景。 经济能力。 爱好。 来意。 身份。
在营业中，出版物发行员的接待技巧不包括（）
