● 摘要
虚拟组织正成为网络经济条件下企业发展的趋势和主要的组织运行模式。这种新型的企业组织形式将彻底改变传统的一体化企业的组织运行理念、模式、方法，有助于提高企业适应市场、把握市场机遇的能力以及获得长久的竞争力。因此，有关虚拟组织的研究已成为组织理论界研究的重点之一。在对业务过程管理、业务规则方法、工作流技术等基础理论进行深入研究后，本论文给出一种基于规则的虚拟组织业务过程管理方法RBVO-BPM。该方法定义了动态业务定制过程BCP，并在BCP过程的指导下，进行了虚拟组织业务定制与过程管理平台BPMP的设计实现。论文的主要研究工作包括：给出了一种基于规则的虚拟组织业务过程管理方法RBVO-BPM。该方法定义了动态业务定制过程BCP，包括一套虚拟组织集成建模体系VOIM和规则定制方法：VOIM以元建模为手段，结合EPC、IDEF0建模方法，具有高抽象性、可扩展性和严格的形式化语义，支持过程重构和业务知识复用；同时采用业务规则方法，提供一种将虚拟组织业务中业务逻辑面向用户定义与管理的机制，并定义了一套具有两个层次的业务规则语言体系描述和管理规则，从而增强业务过程的动态适应性。在此方法的基础之上，以业务定制过程BCP为指导，开发了虚拟组织业务定制与过程管理平台BPMP。该平台从VOIM建模入手，贯穿过程设计、执行和监控三个重要的业务过程管理阶段，为虚拟组织业务过程的动态性和敏捷性提供技术支持。