[判断题] 医院文化是医院历史、传统、特征、风貌的反映及其群体意识、价值观念。包括物质文化和精神文化，前者又分为环境文化、设施文化和方式文化。

背后运球 正确。 错误。 全功能银行系统采用“一记双讫”和（）的记账方式。 正确。 错误。 精神文化指医院的院风、有关规章制度、操作规程、医患价值观念、医疗行为方式、思想作风、服务态度等。 正确。 错误。 表外科目包括或有事项类、代理业务类及（）科目。 正确。 错误。 餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。 正确。 错误。 医院文化是医院历史、传统、特征、风貌的反映及其群体意识、价值观念。包括物质文化和精神文化，前者又分为环境文化、设施文化和方式文化。