当前位置:中国电信知识竞赛题库>客户服务中心的客户关系管理题库

问题:

[填空题] 市场营销学大师philipkotler在研究中将客户关系分为以下五种,基本型、(),负责型、()和伙伴型。

客户维系挽留工作的基本原则是,同样状态下服务资源向高价值客户倾斜和同等价值状态下向()倾斜。 收入已核销的坏帐损失,应列入当期()。 ["A.营业外收入","B.其他营业收入","C.投资收益","D.利息收入"] 馈线的布放要求是?() ["整齐","美观","不得有交叉","不得有扭曲","不得有裂损"] 农村信用社的股金经本社()同意后,可以退股。 ["内勤副主任","主管会计","理事长","理事会"] 微机数据采集系统有哪些主要功能? 市场营销学大师philipkotler在研究中将客户关系分为以下五种,基本型、(),负责型、()和伙伴型。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服