处理危机的沟通对策包括()。 ["反应灵敏，及时采取措施，引导舆论","强调共同基础，淡化差异，整体合作","成立危机处理小组，多渠道沟通","各方互动达成共识"]
转移价格策略有哪些常用的方法？
MRP是利用计算机计算物料需求和（）的方法。 ["A．消耗定额","B．物料流转","C．外部供应能力","D．制定生产作业计划"]
文书传阅过程中，传阅文件退回后，秘书应该()。 ["认真清理检查","检查有无漏传应阅人","有无批办意见","有无短缺文件"]
简答战略规划的一般过程
细分消费者市场主要依据哪些变量？
