在工程网络计划中，工作F的最早开始时间为第15天，其持续时间为5天。该工作有三项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第24天、第26天和第30天，最迟开始时间分别为第30天、第30天和第32天，则工作F的总时差和自由时差()天。 分别为10和4。 分别为10和10。 分别为12和4。 分别为12和10。
在寿险契约保全服务中，保险人提供的因客户住所变动或其他原因，将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务，属于() 合同内容变更服务。 行使合同权益服务。 续期收费服务。 保险关系转移服务。
在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于() 有偿服务。 售后服务。 保全服务。 售中服务。
关于寿险理赔过程中初审环节的叙述,错误的是() 审核出险时保险合同是否有效。 无论初审结果如何,都要进行核赔调查。 审核出险事故的性质。 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效。
保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人或受益人提出的索赔要求进行处理的行为称为() 保险处理。 支付赔款。 保险理赔。 保险核保。
在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于()
