2016年中北大学经济与管理学院战略管理之企业战略管理复试笔试最后押题五套卷
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2016年中北大学经济与管理学院战略管理之企业战略管理复试笔试最后押题五套卷(一) . .... 2
2016年中北大学经济与管理学院战略管理之企业战略管理复试笔试最后押题五套卷(二) . .... 6
2016年中北大学经济与管理学院战略管理之企业战略管理复试笔试最后押题五套卷(三) . .. 11
2016年中北大学经济与管理学院战略管理之企业战略管理复试笔试最后押题五套卷(四) . .. 17
2016年中北大学经济与管理学院战略管理之企业战略管理复试笔试最后押题五套卷(五) . .. 21
一、名词解释
1. 进入障碍
【答案】进入障碍是指阻碍潜在的进入者或新的进入者进入某个行业,并对该行业构成威胁的因素。可以构成行业的进入障碍的主要因素有规模经济、产品差异化、资金的需求、转换成本、分销渠道、原材料与技术优势、政府政策等。
2. 问题业务
【答案】问题业务是指在根据有关业务和产品的行业市场增长率和企业相对市场份额标准划分的波士顿矩阵中具有高增长、低竞争地位的业务。这类业务,通常处于最差的现金流量状态:
(1)所在行业的市场增长率高,企业需要大量的投资支持其生产经营活动;
(2)其相对份额地位低,能够生成的资金很小。因此,企业在对于“问题”业务的进一步投资上需要进行分析,判断使其转移到“明星”业务所需要的投资量,分析其未来盈利,研究是否值得投资等问题。
3. 产权无偿划拨
【答案】产权无偿划转是指政府通过行政手段将上市公司的产权无偿的划归并购企业的产权重组行为。股权无偿划转的特点是:
(l )这是我国产权重组中的一种特殊的并购形式,一般由地方政府和行业主管部门实施;
(2)无偿划转的股权性质是国有股;
(3)股权的持有者变动对政府或控股公司没有利益损失。
4. 企业文化积累
【答案】企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不断增长的发展过程。企业文化不是某一时、某一点而一下产生的,它是企业在长期的生产经营活动中连续传递、积累的产物。企业原有的文化特质经过积累不断沉淀下来,凝合为适合企业发展的企业文化传统,不断形成自身的特色,内容也越来越丰富。企业文化新特质的不断增加过程也是企业文化不断积累的过程。企业文化新特质包括企业发展过程中形成的新文化,也包括通过文化交流,吸收异质文化中适合企业自身发展需要的成分
5. 战略匹配
【答案】战略匹配关系可以存在于整个价值链,但多数发生在技术匹配、运作匹配、市场匹配、管理匹配四个方面。企业不同的业务之间存在着可以分享共同的技术,或者可以将技术秘诀
相互转移时,彼此间就存在着技术匹配。企业强调战略匹配,是要获得范围经济,降低经营成本。但是,企业在重组的过程中要支付一定的费用,而且一些业务会丢失原有的利益。因此,企业在进行这种战略集中时,要用所获得利益对他们进行弥补。
6. 低成本战略
【答案】低成本领先战略是指通过采用一系列针对成本的具体政策,在整个产业中赢得总成本领先的一种战略,在20世纪70年代由于经验曲线概念的流行而得到日益普遍的应用。该战略要求积极地建立起达到一定规模的生产设施,在经验基础上全力以赴降低成本,抓紧成本与管理费用的控制,以及最大限度地减少研究开发、服务、销售和广告等方面的成本费用。为了达到这些目标,有必要在管理方面对成本控制给予高度重视。尽管质量、服务以及其他方面也不容忽视,但贯穿于整个战略中的主题是使成本低于竞争对手。成本领先战略的理论基础是规模效益和经验曲线效益,这要求企业的产品具有较高的市场占有率,否则,大量生产将毫无意义。
二、案例分析题
7. 松下企业文化入乡随俗
[1].请描述松下公司企业文化的主要特点。
[2].松下的“中国化”企业文化的内涵是什么?
[3].松下的企业文化与松下“中国化”企业文化有哪此异同? 请予归纳。
[4].松下企业文化入乡随俗对其在中国的发展战略有何影响? 请尽可能详细说明。
【答案】[1].松下公司的企业文化体现在松下幸之助确立的经营管理理念上,即“烙尽实业家的职责,致力于社会生活的改善与提高,以期对世界文化的发展做出贡献”。这种企业文化的特点可以概括为以下五个方面:
(1)全力专注于某一项事业的“无退路经营”
各个事业部的经营范围是明确的,无论是事业部部长或一般员工,都以自己所承担的事业为天职,努力使自己最精通这一事业,成为同行业中首屈一指的人才; 通过自身的努力,不断地改进经营活动,以取得无可争议的成果。
(2)自主责任经营
松下集团一直保持着这样的规定:“无论松下电器将来发展到什么样的规模,每个员工都不能忘记自己是作为一个商人致力于公司业务的。”公司员工是实业家,要尽自己的本分,将自己所承担的工作视为天职,勇于开拓进取,努力使自己成为本行业的专家。在松下集团中,这种提法被称为是强化员工的主人翁精神。
(3)集思广益的经营经营并不是由经营领导者来推行,而是由全体员工的积极参与和筹划来实行的,因此也可以称为全员经营。
(4)顾客至上的原则
松下要求自己不要忘了做能让顾客满意的工作。在松下集团中,对于公司的新员工,不管他们是大学毕业还是高中毕业,也不管他们从事什么工作,都要在车间或销售店里进行三个月的实
习,以加强对顾客至上的原则的切身了解。
[2].松下的“中国化”,是指松下电器集团在中国一贯坚持切合中国实际的经营日标,通过积极培养和录用当地管理人员,促进产品开发和设计的当地化,同时兼顾为中国做贡献,促进国际协调以及国际间的人才交流,努力使松下的经营理念和企业文化在中国得以实现。
[3].(1)相同点
①松下本土文化和松下“中国化”都J 咯守松下的经营理念:“咯尽实业家的职责,致力于社会生活的改善和提高,以期对世界文化的发展做出贡献。”
②松下本土文化和松下“中国化”都解决的是“人和”的问题。
(2)不同点
松下本土文化和松下“中国化”的不同之处主要体现在松下“中国化”的独特之处,它是在松下本土文化的基础上发展出来的,它们的区别主要体现在:
①松下“中国化”坚持“同舟共济”的企业价值观。在此基础上制定了符合中日双方共同的公司纲领、目标和企业精神。
②松下“中国化”要求中日双力一的员工都要开诚布公地透明式经营,避兔相互猜疑和勾心斗一角现象的发生。
③松下“中国化”要求管理人员和普通员工在经营的过程中要坚持义利并举、依法经营的原则,并尽力服务奉献,回报社会。他们既讲利更重义,避免员工的单纯趋利倾向。中日双方互相扶持和帮助。
④由于中方员工的市场意识淡薄,松下“中国化”注重培养员工的市场意识。
⑤松下“中国化”注意培养员工的主人翁精神和主动参与管理的意识。
以上这些特点,是松下“中国化”在松下本土文化的基础上进一步发展的,更加符合中国本地的市场环境。这些是松下本土文化所没有的。
[4].(1)松下文化的入乡随俗是企业战略的基石,化为企业战略的制定、实施、控制提供正确的指导思想和健康的精神氛围。
①松下文化的入乡随俗为战略的制定提供成功的动力。由于企业文化决定着企业战略、乃至企业的兴衰、成败,因此企业战略应该建立在顺应现代市场经济发展和企业自身要求的企业文化基础之上。
②松下企业文化入乡随俗对其在中国的发展战略实施起关键作用。企业组织制定战略以后,就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化正是激发人们热情,统一群体成员意志的重要手段。
③松下企业文化入乡随俗能够更有利于战略控制。价值观、信念及行为规范等这些文化可以形成人们的自觉行动,达到自我控制和自我协调。拥有共同价值观的企业员工会自动调整他们个人的目标和行为,使之符合企业的目标和行为。
(2)松下企业文化入乡随俗是在中国维持战略优势的条件。企业文化可以维持战略优势,而且这种文化必须是特有的,同时是不容易被模仿的。