烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。 有利于营造规范、公平的市场环境。 有利于提升服务营销的水平。 有利于集中资源，促进良性发展。 有利于打造优质网络渠道。
礼貌服务用语具有体现礼貌和提供服务的双重特性，（）是服务人员向宾客交流感情和沟通思想的重要交际工具 传递信启。 解答问题。 提出问题。 表达意愿。
下面哪个选项不是实用文体的语言要求（）？ A、准确。 B、鲜明。 C、华丽。 D、精约。
衡量应用文优劣的重要标准是（）。 A、应用性。 B、体制性。 C、平实性。 D、语言准确规范。
欧洲货币市场特点是（）。 A．管制较松。 B．存贷款利差为0．25%-0．5%。 C．存贷款利差为1%~2．5%。 D．税费负担轻。
下列哪些是硬膜外阻滞的适应证（）
