为了减少差错，在通话过程中应当（）。 确定对方的身份。 主动报上公司名称以及自己的职务。 仔细聆听，专心应对。 重复重要事项、人名和电话号码。 一边听，一边记录要点。
影视音乐在形态上可以分为有伴奏音乐和和声音乐。
乳状液是一个多相体系，其中至少有一种液体以液珠的形式均匀地分散于另一种与它互不相溶的液体之中，液珠的粒径一般（）μm，乳状液都有一定的稳定性。 大于0.1。 大于0.2。 大于0.3。 大于0.01。
The percentage of impurities in a specific fuel oil sample is determined by （）. settling in a fuel tank。 testing in a laboratory centrifuge。 burning in a calorimeter。 testing in a closed cu。
企业的效率用公式表示（）。 效率=利润/成本。 效率=成本/利润。 效率=产出/投入。 效率=投入/产出。
乳状液是一个多相体系，其中至少（）种液体以液珠的形式均匀地分散于另一种与它互不相溶的液体之中。
