购买行为是客户决策过程的最后阶段，而客户的购买决策分为（）。 认知阶段。 情感阶段。 犹豫阶段。 最终行为阶段。
瘢痕组织的形成对机体不利的方面不包括（） 瘢痕收缩。 瘢痕性粘连。 瘢痕组织玻璃样变。 瘢痕组织增生过度。 瘢痕软化。
在上尿路结石的预防中哪一项是错误的（）。 尽可能地多饮水保持较多尿量。 解除尿路梗阻，防止尿路感染。 少食用富含草酸的食物。 多饮浓茶以起到利尿作用。 少吃动物蛋白，低盐饮食。
引起继发性免疫缺陷的因素不包括（） 营养不良。 免疫抑制治疗。 感染。 胆囊切除。 肿瘤。
针对不同类型的客户群，营销人员常用的寻找潜在客户的方法有（）。 缘故法。 介绍法。 被动接受法。 陌生拜访法。
生物-心理-社会医学模式的基本观点是（）
