张小姐在某商场购买化妆品出商场门口时，该商场保安以怀疑她盗窃商品为由强行搜查消费者的身体及其携带物品，遭到张小姐的拒绝后竞公然殴打及辱骂张小姐，侵害她的人格尊严及其人身自由，根据广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法规定，应当作出以下处理（） ["停止侵害","恢复名誉","消除影响","赔礼道歉","五万元以上的精神赔偿"]
由于综合业务系统中的同城交换子系统把处理业务的范围扩大到了县辖内每个网点，根据各网点处理的业务不同，现将同一个交换所范围内的各网点分成三类（）。 ["记账网点","交换网点","清算网点","人行交换所"]
（）型顾客既重视销售的商品本身，又重视销售人员对待他们的态度和服务。 ["漠不关心","防卫","干练","软心肠"]
同城交换涉及的清算过渡、挂账、退票业务等会计科目都是在4629科目下设置三级科目，在三级科目下开立统一的标准账户（）。 ["同城票据交换","同城票据交换暂收款项","同城票据交换退票款项","同城票据挂账户"]
（）型销售人员是最理想的，这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧，关注销售成果，又能最大限度解决顾客困难，注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求，能实现二者间的结合。 ["解决问题","销售技巧","强硬销售","无所谓"]
氧化铝化学性质的特点是什么？
