下列关于烟草商业企业服务营销目标的描述正确的是（）。 服务营销最直接的目标是提升客户满意，增强客户黏性。 把握市场状态，有效调控市场是优质卷烟零售网络的基本要求。 了解消费信息，有效引导消费是优质卷烟零售网络能力的体现。 打造优质渠道，促进品牌培育是优质卷烟零售网络能力的最终目标。
货物列车本务机车与机后第一辆货车的连挂，由（）负责。 A、机务人员。 B、列检人员。 C、车务人员。
广告的“3B”创意原则不包括（）。 A、美女Beauty。 B、婴儿Baby。 C、动物Beast。 D、身体Body。
公共关系是社会组织有目的地运用传播手段，与（）进行双向沟通，塑造其良好形象的具有艺术性的管理职能。 群众。 公众。 顾客。 客户。
传统国际金融市场的参与者是（）。 国内投资者或存款者市场一国内借款者。 国内投资者或存款者市场一国外借款者。 国外投资者或存款者市场一国外借款者。 国外投资者或存款者市场一国内借款者。
钙通道阻滞药可（）
