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问题:

[多选] 药师在接待投诉者时的行为举止要点包括()

A . 尊重
B . 微笑
C . 举止大方
D . 适当的语言
E . 行为端庄

执业药师在指导肾功能不全患者的用药时,应() 重点关注对肾功能有影响的药物。 注意药物间的相互影响,避免产生新的肾损害。 指导患者定期检查肾功能。 注意药物剂量,避免过量。 要选择肝毒性小,从肾脏排泄的药物。 自然灾害的社会性还表现为人类和社会的()、其可管理性等方面。 全科医疗是将生物医学、行为医学及()集于一体的一种特殊的医疗。 法律的严肃性和()是开展预防治疗及疫病控制工作顺利进行最重要的保证之一。 有关经皮给药制剂的优点的错误表述是() 可避免肝脏的首过效应。 可延长药物作用时间。减少给药次数。 可维持恒定的血药浓度,避免口服给药引起的峰谷现象。 适用于给药剂量较大、药理作用较弱的药物。 使用方便,可随时中断给药。 药师在接待投诉者时的行为举止要点包括()
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