蒸发量小于（）吨/时的锅炉称小型锅炉。 10。 20。 30。
卓越绩效标准模型中代表结果的要素有（） 对人力资源的关注。 过程管理。 经营管理。 经营结果。 过程结果。
由于起重机车速的变化，吊钩有可能与车的运动不同步，为使车与吊钩同步运动，则应掌握（）的技术。 溜钩。 起车稳钩。 停车稳钩。 稳钩。
（）的大小可以改变管网的阻力特性，达到风量调节的目的。 进风箱。 叶轮。 集流器。 调节风门。
戴明强调企业的管理应当以一个良好的系统为基础，要通过持续不断地改进系统来实现质量、生产率的改进和成本的降低，这个系统是超越企业的边界的，要通过与供应商和顾客的合作来实现系统的综合效应。这便是著名的下列哪种观点（） 系统驱动行为。 系统驱动方法。 系统驱动理论。 质量驱动方法。
外部故障成本一般包括（）
