● 摘要
在企业不断提高竞争力，努力实现其战略目标的过程中，人力资源管理起着至关重要的作用。绩效管理是人力资源管理的核心环节。科学的绩效管理可促进组织和个人绩效的提高，促进企业业务流程的优化，是落实企业战略的重要保证。D公司是中国印钞造币总公司所属骨干企业，以生产国家法定货币为主，集防伪印刷、特种票证印刷为一体的综合性印制企业。本文以D公司为背景，通过问卷调查、深度访谈、资料调阅等方法，对D公司的绩效管理现状进行了深入的调查和分析，该公司绩效管理存在着以下问题：首先是与战略脱节，绩效管理不是基于企业战略。其次是没有以提高员工绩效为目的。再者是考核指标形式较为单一，指标的科学性、严谨性不足。最后是考核结果应用不完善等问题。针对以上D公司所存在的问题，笔者从D公司的战略入手，按照KPI指标分解的流程，制订出企业级KPI、部门级KPI、岗位级KPI三级KPI体系。在制定KPI的过程中注重了指标的平衡性、简单性和可操作性，企业考核体系简单、明了，且紧密的与企业战略相结合。最后，文中给出了实施绩效考核体系的难点和实施绩效考核的保障条件，形成了一套完整的绩效考核体系。