投诉处理过程中，适当应用投诉技巧，包括（）的技巧、（）的技巧、（）的技巧等，逐步积累投诉处理经验，不断提升处理水平。
亚洲开发基金提供货款偿还期限最长为（） 10年。 20年。 30年。 40年。
下列关于长江沿江地带的叙述，正确的是（） 地势较地平，以盆地、丘陵为主。 河网稠密，湖泊众多，是我国地表水最丰富的地区。 长江“黄金水道”纵贯南北，水运便利。 长江中游段水力资源异常丰富。
投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。情况复杂或有特殊原因的，可以适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。
长江沿江地带最主要的自然灾害是（） 干旱。 地震。 泥石流。 洪涝灾害。
与咬肌间隙相通连的间隙为（）。
