● 摘要
上海韵达货运有限公司（简称"韵达快递"）是国内一家民营企业，主营业务为快递物流，为不同客户提供快递、物流等一系列门对门服务，专业为大客户量身定制专门的物流方案，主要的特色服务包括货到付款、贵重物品快递、同城当天送达业务、国内次晨送达业务、代收货款等。为了更好地为客户提供服务，韵达快递持续努力提升快递服务水平，制定灵活的物流解决方案，联合航空公司等各类运输途径为客户提供服务，帮助客户实现其目标。在门到门、桌到桌的服务中，韵达快递根据市场发展趋势和客户需求，先后推出了以同城当天件、区域当天件、国内次晨达、国内次日下午达和电子商务件为主的普通快件系列产品，同时，也推出了以到付件、签单返还等为主的增值快件系列产品，方便和满足了消费者对快件产品不同层次的需求。为了实现对公司订单业务、货运业务及市场交易等业务的有效管理，提高办公效率和客户服务水平，整合社会资源，节约管理成本，公司设计实施了物流管理系统。
本文首先对国内外物流管理系统建设和应用现状进行了分析，并结合韵达快递公司的物流管理系统现状进行了系统需求分析，包括业务流程分析、系统功能性需求分析及非功能性需求分析。其次完成了系统设计，主要包括系统体系架构设计、功能结构设计、网络拓扑设计、数据库设计、安全设计等。物流管理系统的主要功能模块包括订单管理、货运管理、市场交易管理、合同管理、财务管理、帐户管理、车线招投标管理、系统管理、基础数据管理、系统基础数据共10项。最后简述了物流管理系统测试通过后顺利上线，运行稳定，达到了预期目标。
物流管理系统使韵达快递公司的物流管理工作规范化，为公司提供各类管理决策信息，辅助公司进行现代化的管理。同时起到整合社会资源的作用，节省公司物流运营成本，提高公司的经济效益以及社会效益。
关键词：韵达快递公司，物流管理系统，系统设计，系统实施