[多选] 改进服务态度的方案包括（）。

A . 实施“网点精神”行为模型
B . 通过指导和表彰对行为进行巩固
C . 设立个人业务顾问岗位
D . 修改实施“神秘客户”暗访制度，改进与客户之间的互动

下列选项不属于教师专业化的内部标准的是（）。职业实践水平。职业自律性。职业社会地位。教师人员素质。物流按其物料性质不同可分为工件流、（）流和配套流三种主冷油器切换过程中一定要缓慢，目的是避免（）。以专修往生阿弥陀佛极乐世界为宗旨，在中国民间影响很大的佛教宗派是（）。天台宗。禅宗。净土宗。密宗。在自动化制造系统中，物流系统是指工件流、工具流和配套流的（）与存储。改进服务态度的方案包括（）。

参考答案：