要想使急躁型顾客对服务满意,服务员除了要行动迅速、语言简练,还应为客人()。 ["A、采用积极的推销方法","B、提供主动、热情服务","C、提供细致、周到服务","D、额外做点事"]
物质实体性的形体及其空间变化,是()艺术最主要的语言。
吊顶内馈线两端要有()。
欣赏活动,作为一种受教育的方式或过程,应该说不是简单地接受作品的内容。对于欣赏者自己来说,当他受形象所感动的同时,要给形象作无形的“补充”以至“()”。
服务员应知道菜单中每到菜肴的成本和利润比例,并尽可能推荐()的菜肴。 ["A、高利润","B、高成本","C、低成本","D、低利润"]
“单刀赴会”