商业银行应设置并向客户告知理财业务的投诉电话，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉。同时，商业银行应建立客户投诉的（）制度，对客户投诉情况进行研究分析。 登记。 分类。 汇总。 统计。
下列不属于“六艺”的是（） 礼。 工。 乐。 射。
Aluminum lifeboats are subject to damage by electrolytic corrosion (the aluminum being eaten away). In working around boats of aluminum you must be very careful（）. to keep the boats covered at all times。 not to leave steel or iron tools lying in or near these boats。 to keep an electric charge on the hull at all times。 to rinse these boats regularly with salt water。
All inflatable liferafts have（）. safety straps from the overhead。 built in seats。 releasing hooks at each end。 water stabilizing pocket。
ASCII码字符在计算机中存储时采用8位二进制其对应的最大十进制值是（）。 127。 128。 255。 256。
查询省内其他地市登记的企业的巡查记录，可以用下面哪个软件？（）
