当前位置:服务营销题库>星级酒店服务营销题库

问题:

[单选] “酒店出售的是一种特殊的‘商品’——服务。”这句话是()说的。

A . A、斯塔特勒
B . B、歌德
C . C、卢梭
D . D、高尔基

关键时刻的计算公式是指()。 A、关键时刻数=顾客人数+天数/平均关键时刻数。 B、关键时刻数=顾客人数+天数+平均关键时刻数。 C、关键时刻数=顾客人数*天数*平均关键时刻数。 D、关键时刻数=顾客人数-天数-平均关键时刻数。 托马斯·孟 高炉主要是靠稳定且能快速重新形成的()来实现长寿的。 政治算术 布料装置的作用,是使炉料在炉内()分布合理。 “酒店出售的是一种特殊的‘商品’——服务。”这句话是()说的。
参考答案:

●  参考解析

本题暂无解析

在线 客服