[问答题,简答题] 听客户电话应注意的礼仪有哪些？

常用有功电能表有哪些准确度等级？ 电能计量装置由哪些部分组成？ 预约服务有哪些内容？ 什么是WEB服务器？作用是什么？请简述打开文件的步骤？ 整个为把域名和IP地址对应的系统就称为（） 听客户电话应注意的礼仪有哪些？