制定区域市场品类规划必须坚持管理导向，结合企业管理深度与精度，统筹兼顾，（），持续优化。 正确。 错误。
凡是要使用因特网，无论是拨号上网，还是通过局域网，都应配置（）协议 正确。 错误。
目前客户申请调整还款日的受理渠道包括电话银行和网点柜面。（） 正确。 错误。
信用卡集团客户服务专线4008795588是我行为信用卡集团客户提供的专属坐席服务电话。（） 正确。 错误。
在受理客户消费时，终端返回止付卡时，在保证收银员安全的前提下，应对交易卡片进行没收处理。（） 正确。 错误。
中央预算单位公务卡、军队公务卡和武警公务卡办理卡片挂失业务，免收挂失手续费。（）
