2016年西南财经大学经济信息工程学院803管理学考研冲刺密押卷及答案
● 摘要
一、名词辨析
1. 负债比率
【答案】负债比率,是企业总负债与总资产之比。它反映企业所有者提供的资金与外部债权人提供的资金的比率关系。一般来说,在经济迅速发展时期,债务比率可以很高。确定合理的债务比率是企业成功地举债经营的关键。
2. 企业使命
【答案】企业使命是指企业存在于社会的基本职能或根本任务。它是关于企业的基本目标、特征和宗旨的描述,它反映企业的价值观,体现了企业的宗旨和刻意追求的形象。确立企业使命是战略计划管理过程的第一步。
3. 计划
【答案】从名词意义上说,计划是指用文字和指标等形式所表述的,组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式在时间和空间的进一步展开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础。
从动词意义卜说,计划是指为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排。这项行动安排工作包括:在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标,选择仟务和目标实现方式,进度规定,行动结果的检查与控制等。我们有时用“计划工作”表不动词意义上的计划内涵。因此,计划工作是对决策所确定的任务和目标并对选好的目标提供一种合理的实现方法。
二、简答题
4. 领导方式情景论包括哪些内容?
【答案】领导的有效性是由领导者、被领导者及其环境因素等共同决定的,要根据具体情况来确定领导方式。这种观点被称为权变理论或情境理沦,著名的研究有菲德勒模式、路径一日标理论、领导者参与模型和生命周期理论等。具体内容如下:
(1)菲德勒权变理论
①基本内容
a. 权变理论认为不存在一种“普遍适用”的领导方式或领导风格,领导工作强烈地受到领导
者所处的客观环境的影响。或者说,领导者和领导方式是某种既定环境的产物,即S=f(L , F , E )。式中,S 代表领导方式,L 代表领导者特征,F 代表追随者的特征。E 代表环境。即领导方式是领导者特征、追随者特征和环境的函数。
领导者的特征主要指领导者的个人品质、价值观和工作经历。追随者的特征主要是指追随者的个人品质、价值观、工作能力等。环境主要指工作特征、组织特征、社会状况、文化影响、心理因素等。
b. 菲德勒的领导权变理论是比较有代表性的一种权变理论。该理论认为各领导方式都可能在一定环境内有效,这种环境是多种外部与内部因素的综合作用体。
c. 菲德勒将权变理论具体化为二个方面,即职位权力、任务结构和上下级关系。其中,职位权力是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小; 任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度; 卜下级关系是指下属乐于追随的程度。
②研究方法。菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。该问卷的主要内容是询问领导者对最不与自己合作的同事(LPC )的评价。如图所示。
领导目标与环境关系示意图
③研究结论(见表)
菲德勒模型
(1)路径一目标理论
路径一目标理论是罗伯特·豪斯发展的一种领导权变理论。
①路径一目标理论认为,领导者的工作是帮助下属达到他们的目标,并提供必要的指导和支持,以确保各自的目标与群体或组织的总体目标一致。“路径一目标”是指有效的领导者既要帮助下属充分理解工作目标,又要指明实现目标所应遵循的路径。
②根据路径一目标理论,领导者的行为被下属接受的程度,取决于下属是将这种行为视为获
得当前满足的源泉,还是作为未来满足的手段。
③四种领导行为:
a. 指导型领导。让下属指导他对他们的期望是什么,以及他们完成工作的时间安排,并对如何完成任务给与具体指导;
b. 支持型领导。支持型领导十分友善,表现出对下属的关怀;
c. 参与型领导。参与型领导与下属共同磋商,并在决策之前充分考虑他们的建议;
d. 成就导向型领导。成就导向型领导设定富有挑战性的目标,并期望下属发挥自己的最佳水平。
④路径一目标标理论的两个情景变量:
a. 环境因素:任务结构、正式权力系统和工作群体
b. 下属的个人特点:控制点、经验和直觉能力。控制点是指个体对环境变化影响自身行为的认知程度,包括内向控制点和外向控制点。
(3)领导生命周期理论
领导生命周期理论是美国管理学者保罗·赫塞和肯尼斯·布兰查德提出的。
①基本内容
领导生命周期理论补充了另外一种因素,即领导行为在确定是任务绩效还是维持行为更重要之前应当考虑的因素一一成熟度。成熟度是指个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿。它包括工作成熟度和心理成熟度。工作成熟度是下属完成任务时一具有的相关技能和技术知识水平。心理成熟度是下属的自信心和自尊心。这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功。
②四种领导方式(见图)
领导方式生命周期理论