项目综合计划的综合统一最重要的是（） ["由项目的主要利益者参加","需要有平衡的技术","需要有项目经理人参加","需要执行者参加"]
服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。 ["不怕脏不怕累","团队","取长补短","联系和沟通"]
适当地拒绝是建立自信的重要方法之一，在表示拒绝时，不合适的是（）。 ["确定自己有权利拒绝","真正明确地表达拒绝的想法","拒绝时，看着对方的眼睛","在拒绝后，向对方详细解释原因"]
最节省分析法
360°绩效考评的内容包括（）。 ["上级考评","同事考评","下级考评","服务对象考评","员工自评"]
域
