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首都经济贸易大学

2006年硕士研究生入学考试

考试科目：管理学综合

招生专业：管理科学与工程专业

管理信息系统部分（共75分）

一、解释名词或概念（每题5分，共l0分）

1．信息的主要特征

2．供应链中牛鞭效应

二、简答题（每题7分，共35分）

1．说明管理信息系统生命周期的主要活动。

2．说明分布式系统的优点。

3．说明“走查”的测试方法。

4．说明流程再造的生产率悖论（Productivity Paradox）。

5．说明制造业库存、MRP 、MRP —Ⅱ、ERP 、SCM 五种类型系统的功能特点。

三、回答下列问题（每题5分，共15分）

1．解释第一范式的不足。

2．什么是第二范式？

3．举例说明第一范式转化为第二范式的方法．

四、综合应用题（共15分）

某大使馆办理签证业务的过程是：

申请人把申请表及证明材料、证件交到受理窗口后，先检查申请表上有无错误，然后查询申请人文件及申请人入境历史文件，并打印出一份背景材料连同其他全部申请材料送交面试窗口，面试人根据这些材料以及签证管理条例的规定进行面试，并当场决定是否给予签证。对拒签的申请人先将本次申请的有关数据写入申请人文件，然后发还全部材料，否则就发给申请人一张交纳签证费通知单，然后在申请材料上签署意见并将材料交送签证组。签证组根据所签署意见签证盖章后，将本次申请的有关数据写入申请人文件，并将申请材料存档备查。之后，把已签证的证件转交收费窗口，收费人员凭交纳签证费通知单收费，并将已签证证 件交给申请人。签证业务的另一项工作是入境历史文件的维护工作，即收到本国有关单位送来的申请人入境的信息后，先将这些信息写入申请人历史文件，并将申请人文件内有关的记录加以删除。

1．画出数据流程图．（10分）

2．由于申请人可能多次入境，所以申请人历史文件中可能有多条记录，为了便于查询，对此文件的纪录链该怎样设计？（5分）

管理学部分：（共75分）

一、名词解释（每小题5分，共30分）

1．管理科学

2．目标管理（MBO ）

3．业务流程再造（BPR ）

4．速动比率

5．计划评审技术（PERT ）

6．企业战略

二、简答题（每小题10分，共30分）

1．画图并说明法国人亨利．法约尔（Henry ．Fayol ）提出的企业组织的六种基本活动和管理的五项职能。并说明他对管理学形成的贡献。